Największy absurd w małych firmach? Wszystko robi się „na gębę” Oferta pisana za każdym razem inaczej. Komunikacja z klientem? -> Zależy, kto akurat odbierze telefon. Nawet Excel do planowania urlopów co roku inny i tworzony od zera. I potem się dziwimy, że: jednemu klientowi odpowiadamy od razu, a inny czeka tydzień, raz oferta wygląda jak...Read More

Zmiana w firmie to zawsze walka. Nie z systemem, czy kasą. To walka z ludźmi, bo to oni są największym blokerem zmian. „Od 20 lat robimy tak samo i jest dobrze.” „Już wielu próbowało. Nikomu się nie udało.” „Przychodzi jakiś młody szczyl i będzie mi mówił, jak ja mam pracować?” (to jest mój ulubiony tekst,...Read More

25 osób w zespole pod jednym szefem? Tego już nie możesz nazwać zarządzaniem… W praktyce to przepis na chaos i jakąś iluzję kontroli. Oczywiście mówimy tutaj o zespole bezpośrednio podległym pod właściciela firmy lub kierownika. Dobra praktyka od najlepszych? ⚠️ Zasada: 1 do 10 ⚠️ „Jeden lider ogarnia maksymalnie 10 osób.” A z moich skromnych...Read More

Największy złodziej oszczędności w Twoim budżecie to… nowy samochód z salonu. Tak, wiem… „Ale to przecież leasing, rata idzie w koszty, auto jest bezpieczne, bezawaryjne, a VAT się odliczy.” No właśnie i to jest ogromna iluzja oszczędzania w polskich firmach: „Budujemy majątek firmy jednocześnie optymalizując podatki” Jak to widzę, to aż mi się Excel w...Read More

„Łukasz, ja już nie mam siły…. Jak mnie nie ma w firmie to nic nie idzie do przodu.” Tak zaczęła się rozmowa z jednym z właścicieli, który trafił do mnie na konsultacje. Firma usługowa, 27 osób na pokładzie. Na papierze jasne, niezłe wyniki. A w praktyce? Każdego dnia 100 telefonów do szefa. Brak jasnych odpowiedzialności,...Read More

25 osób w zespole pod jednym szefem? Tego już nie możesz nazwać zarządzaniem… W praktyce to przepis na chaos i jakąś iluzję kontroli. Oczywiście mówimy tutaj o zespole bezpośrednio podległym pod właściciela firmy lub kierownika. Dobra praktyka od najlepszych? ⚠️ Zasada: 1 do 10 ⚠️ „Jeden lider ogarnia maksymalnie 10 osób.” A z moich skromnych...Read More

Zmiana w firmie to zawsze walka. Nie z systemem, czy kasą. To walka z ludźmi, bo to oni są największym blokerem zmian. „Od 20 lat robimy tak samo i jest dobrze.” „Już wielu próbowało. Nikomu się nie udało.” „Przychodzi jakiś młody szczyl i będzie mi mówił, jak ja mam pracować?” (to jest mój ulubiony tekst,...Read More