6 sposobów, żeby mapa procesu stała się kluczowym dokumentem w firmie. Mapa procesu to nie obrazek do szuflady. W wielu firmach wygląda to tak: Robimy warsztaty.Tworzymy mapę procesu.Jest kolorowo, logicznie, sensownie. Wszystko wisi na ścianie przez tydzień.A miesiąc później nikt nie pamięta, że ona istnieje. Bo – mówiąc brutalnie – w 80% firm mapa procesu...Read More

„Zatrudniliśmy najlepszego kandydata. Miesiąc później… żałowaliśmy.” Brzmi znajomo? Idealne CV, świetne referencje, udana rozmowa. A potem: konflikty w zespole, frustracja i straty liczone w setkach tysięcy złotych. Dlaczego tak się dzieje? Bo rekrutacja nie kończy się na kompetencjach technicznych. Kluczowe jest również dopasowanie kulturowe, procesowe i systemowe. I to dopasowanie w dwie strony – może...Read More