Wszystko, co musisz wiedzieć o Gage R&R i MSA

Skąd wiesz, że dane zebrane przez Twój system pomiarowy są dokładne i precyzyjne?

Jeśli w Twoim przedsiębiorstwie istnieją jakieś POMIARY i na podstawie tych pomiarów dokonywane są kluczowe decyzje, to musisz być pewien, że dokonujesz dezycji na podstawie rzetelnych danych!

Nie raz spotkałem się z sytuacją, kiedy do klienta został wysłany produkt z wymiarem charakterystyki poza tolerancją specyfikacji.

Parę razy usłyszałem wtedy, że: „nasza maszyna pomiarowa, na linii produkcyjnej, mierzyła tą sztukę i wszystko było OK, więc reklamacja jest niezasadna”…

Tutaj pojawia się pytanie – jeśl maszyna pomiarowa zmierzyła część jako OK, a klient mówi że jest Nie-OK to kto ma rację?

CZY NASZ SYSTEM POMIAROWY (maszyna pomiarowa na linii) JEST PRECYZYJNY, DOKŁADNY, POWTARZALNY I ODTWARZALNY?

Właśnie odpowiedzi na to pytanie udziela nam analiza MSA (Measurement System Analysis) i badania GR&R (Gage Repeatibility & Reproducibility).

W tym artykule dowiesz się:

Dlaczego MSA i Gage R&R są kluczowymi elementami zarządzania jakością?
Jakie są etapy przeprowadzania analizy MSA?
Jakie są najczęstsze błędy w Gage R&R i jak ich unikać?
Jak interpretować wyniki analizy Gage R&R?
Jakie narzędzia i oprogramowanie wspierają Gage R&R i MSA?
Jak wdrożyć Analizę Systemów Pomiarowych (MSA) i badania Gage R&R w Twojej firmie?

Na koniec, jeśli temat Cię zainteresuje to zaproszę Cię do udziału w naszym szkoleniu online lub stacjonarnym.

Dlaczego MSA i Gage R&R są kluczowymi elementami zarządzania jakością?

Wdrożenie MSA i badań Gage R&R w firmie może znacząco wpłynąć na jakość produktów i procesów produkcyjnych. Dzięki temu narzędziu, przedsiębiorstwa mogą dokładnie ocenić powtarzalność i odtwarzalność swoich systemów pomiarowych, co jest niezbędne do utrzymania wysokich standardów jakości. Gage R&R pozwala na identyfikację i eliminację błędów pomiarowych, co przekłada się na lepszą kontrolę jakości i mniejsze straty dla firmy.

Korzyści jest znacznie więcej. Stosując Analizy Systemów Pomiarowych, firmy mogą zwiększyć zaufanie klientów do swoich produktów i usług, co prowadzi do wzrostu sprzedaży i lojalności klientów. Przykładem może być pewna znajoma mi firma produkująca elementy stalowe, która po wdrożeniu MSA i podjęciu akcji naprawczych zauważyła spadek liczby reklamacji o ponad 20%. Firma ta, dzięki sprawnym systemom pomiarowym i widocznych efektach działania MSA rozpoczęła nawet dalszą drogę rozwoju w celu nadzoru stabilności ich procesów.

Warto właśnie w tym miejscu zwrócić uwagę na to, że Gage R&R dostarcza cennych danych, które mogą być wykorzystane do ciągłego doskonalenia naszych systemów pomiarowych, a lepsze systemy pomiarowe to lepsza kontrola procesu i wykrywalność niezgodności.

Jakie są etapy przeprowadzania analizy MSA?

Realizacja skutecznego badania GR&R (Gage Repeatability and Reproducibility) wymaga dokładnego zaplanowania i przestrzegania określonych kroków.

Krok 1: Wybór odpowiedniej metodyki jest fundamentem, który wpływa na jakość wyników.

Krok 2: Zaplanuj przeprowadzenie badania – przed przystąpieniem do badania, dokładnie zdefiniujcie cel oraz zakres analizy. Ustalcie jakie próbki zebrać do badania, gdzie wykonać badanie i kto powinien w badaniu uczestniczyć

Krok 3: Przygotuj odpowiednie próbki do badania

Krok 4: Zaproś inspektorów do uczestnictwa w badaniu. Wyjaśnij inspektorom, że celem analizy jest ocena systemu pomiarowego, a nie sami inspektorzy.

Krok 5: Przeprowadź badanie GR&R

Krok 6: Przeanalizuj wyniki w programie lub arkuszu kalkulacyjnym

Krok 7: Wyciągnij wnioski i wprowadź ulepszenia, jeśli to konieczne.

Eksperci zalecają regularne przeglądy i aktualizacje systemu pomiarowego, aby zapewnić jego ciągłą efektywność i dokładność.

Jakie są najczęstsze błędy w Gage R&R i jak ich unikać?

W procesie Gage R&R często pojawiają się pewne błędy, które mogą znacząco wpłynąć na wiarygodność wyników. Jednym z najczęstszych problemów jest niewłaściwe przygotowanie próbek, co prowadzi do niejednoznacznych wyników. Aby tego uniknąć, upewnij się, że próbki są dobrane zgodnie z wymaganiami danego badania.

Dla przykładu:

Przy badaniu GR&R Typ 1 musisz przygotować tylko 1 próbkę (wzorzec), której znana wartość referencyjna będzie odpowiadać środkowi pola tolerancji badanej charakterystyki.

Przy badaniu GR&R Typ 2 musisz przygotować minimum 10 próbek, które będą pokrywać cały zakres pola tolerancji badanej charakterystyki.

Kolejnym błędem jest niedostateczne przeszkolenie operatorów, co może skutkować niekonsekwentnymi pomiarami. Warto zainwestować w szkolenia i regularne audyty, aby upewnić się, że wszyscy operatorzy są kompetentni i świadomi procedur, instrukcji i metod pomiarowych.

Możemy mieć idealny produkt, linię produkcyjną za dziesiątki milionów, ale jeśli na końcowym punkcie kontrolnym Pan Jan użyje nieumiejętnie suwmiarki to może się okazać, że wyrzucamy do kosza sztuki dobre, lub co gorsza, akceptujemy sztuki złe…

Inne często spotykane błędy:

Niewłaściwe przygotowanie próbek
Niedostateczne przeszkolenie operatorów
Brak standaryzacji instrukcji i procedur pomiarowych
Niedokładne i / lub nieprecyzyjne przyrządy pomiarowe
Źle dobrana metoda pomiarowa w odniesieniu do mierzonej charakterystyki

Jak interpretować wyniki analizy Gage R&R?

Interpretacja wyników badania GR&R wymaga ogólnego zrozumienia, według jakich kryteriów oceniamy zdolność powtarzalności i odtwarzalności systemu dla poszczególnych typów badania GR&R. Na pierwszy rzut oka wyniki takie jak: %GR&R, Cg, Cgk, BIAS, %Contribution, %StudyVariation, %Tolerance, Number of Distinct categories wydają się skomplikowane. Natomiast wystarczy przeanalizować wzory tych wskaźników LUB przeanalizować kilka prostych zestawów danych, najlepiej z pomocą eksperta, i już szybko chwytami który wskaźnik od czego zależy. Na szczęście oba te podejścia (wytłumaczenie wzorów i praktyczne ćwiczenia na zestawach danych) są zawarte w naszym szkoleniu MSA, który przygotowałem razem z Akademią Jakości!

Niemniej, do analizy należy podejść metodycznie:

Czy sam przyrząd pomiarowy jest wolny od systematycznego błędu pomiarowego?

Jeśli TAK, to:

Czy mój system pomiarowy jest POWTARZALNY? Czy potrafi zmierzyć tę samą sztukę kilkadziesiat razy usyskując ten sam wynik za każdym razem?

Jeśli TAK to:

Czy mój system pomiarowy jest ODTWARZALNY? Czy każdy inspektor mierzy tę samą próbkę z uzyskaniem tych samych wyników? Czy Pan Jan mierzy część #1 tak samo jak Pani Oliwia?

Jeśli zadamy sobie te 3 pytania w dokłanie tej kolejności to jest spora szansa, że natrafimy na problem niezdolnego systemu pomiarowego. Po identyfikajci problemu należy przeanalizowac sytuację głębiej. Może nasz przyrząd pomiarowy ma problem? Może nasz operator nie potrafi tak samo zmierzyć próbki? Może metoda pomiarowa posiada słabe punkty i jest niejasna? Może nasza instrukcja pomiarowa wprowadza inspektora w błąd? Może inspektor potrzebuje przeszolenia? ….

Jeśli wyniki są niekorzystne, nie panikuj. Zamiast tego, skup się na konkretnych działaniach naprawczych. Przeprowadź dodatkowe testy, aby zidentyfikować źródła błędów i wprowadź odpowiednie korekty. Warto również użyć wykresów, aby wizualnie przedstawić różnice w wynikach i lepiej zrozumieć, gdzie leżą problemy. Dzięki temu, interpretacja wyników analizy Gage R&R stanie się bardziej przejrzysta i efektywna.

Jakie narzędzia i oprogramowanie wspierają Gage R&R i MSA?

W celu przeprowadzenia skutecznej analizy, niezbędne są odpowiednie narzędzia i oprogramowanie.

Najprostszym i najtańszym rozwiązaniem jest EXCEL. Można wykorzystać właśnie ten program do stworzenia formularzy MSA, które obliczą nam wszystkie wymagane parametry i zwrócą wynik pozytywny lub negatywny.

Takie formatki MSA stworzyłem dla każdego badania i te formatki są dostępne w naszym kursie online MSA, do którego odwołanie znajdziesz na końcu tego artykułu.

Minitab to jedno z najpopularniejszych narzędzi, które oferuje zaawansowane funkcje statystyczne, umożliwiające dokładne analizy. JMP od SAS to kolejne potężne narzędzie, które jest cenione za intuicyjny interfejs i szeroką gamę funkcji analitycznych. InfinityQS to z kolei rozwiązanie, które specjalizuje się w monitorowaniu i analizie danych w czasie rzeczywistym, co jest niezwykle przydatne w dynamicznych środowiskach produkcyjnych.

Formularz EXCEL MSA Akademii Jakości - Gage R&R Typ1 — Formularz EXCEL MSA Akademii Jakości – Gage R&R Typ1

Jak wdrożyć Analizę Systemów Pomiarowych (MSA) i badania Gage R&R w Twojej firmie?

Wdrożenie MSA w firmie może wydawać się skomplikowane, ale z odpowiednim podejściem można to zrobić skutecznie. Przede wszystkim, warto zacząć od szkolenia pracowników. Zorganizuj warsztaty i sesje szkoleniowe, aby wszyscy zrozumieli, czym są te analizy i jak je stosować. Duże przedsiębiorstwa produkcyjne często korzystają z Gage R&R i MSA, aby lepiej kontrolować swoje procesy i poprawić jakość produktów.

Pamiętaj, że ciągłe doskonalenie jest kluczem do sukcesu. Regularne szkolenia i aktualizacje pomogą utrzymać wysoki poziom jakości w Twojej firmie.

Gdzie mogę kompleksowo nauczyć się metod Analizy Systemów Pomiarowych MSA?

Jako Akademia Jakości oferujemy szkolenia stacjonarne i online z zakresu między innymi Analizy Systemów Pomiarowych (MSA). Zachęcam Cię bardzo serdecznie do wzięcia udziału w tym właśnie szkoleniu, gdzie wykładam nie tylko samą teorię, ale również praktyczne przykłady „z życia”, dzielę się najlepszymi praktykami, analizujemy wspólnie zestawy danych i wyciągamy wnioski dotyczące rezultatów badań GR&R.