Nie jestem tym typem gościa, który idzie korytarzem w firmie i nikogo nie widzi. I mówię to zupełnie poważnie. Moja pierwsza „prawdziwa praca u kogoś” w przemyśle to było: – niecałe 9 zł za godzinę,– suwnice, wciągniki, windy, huty, kopalnie,– po pracy studia inżynierskie zaoczne,– hałas, pył, zmęczenie i temperatury, przy których podeszwy butów potrafiły...Read More

Jeśli Twoi ludzie nie podejmują decyzji, to często dlatego, że… przestali widzieć w tym sens. Zarząd mówi:– „Chcielibyśmy, żeby ludzie byli bardziej proaktywni.”– „Żeby brali odpowiedzialność.”– „Żeby sami decydowali.” Potem rozmawiam z zespołem. I widzę zmęczenie.Frustrację.Albo ciche: „ta… jasne”. Z ich perspektywy wygląda to inaczej. Zgłaszali:raz,drugi,trzeci,setny. Problemy. Defekty. Marnotrawstwa. Pomysły. Usprawnienia. I co się działo?...Read More

Wszyscy mówią Ci, żebyś pracował więcej i szybciej.Ja powiem coś odwrotnego: zacznij pracować spokojniej. To, co niszczy firmy, to nie brak tempa.To brak spokojnego procesu i chaos decyzyjny. Znasz to? – ludzie robią wszystko naraz,– managerowie gaszą pożary od rana do wieczora,– właściciel wierzy, że rozwiązaniem jest „jeszcze więcej”,– „otwórzmy więcej projektów”,– „zróbmy więcej taksów”,–...Read More

Nie bądź jak Alicja z „Alicji w Krainie Czarów”. – Czy byłbyś tak miły i podpowiedział mi, którędy mogę się stąd wydostać?– To zależy od tego, dokąd chcesz się dostać – powiedział Kot.– Wszystko mi jedno…– W takim razie nie ma znaczenia, którędy pójdziesz. Ten dialog idealnie opisuje wiele firm, oddziałów i zespołów, które obserwuję....Read More

Kiedy ostatni raz byłeś na produkcji?Nie „na chwilę”, tylko naprawdę – żeby zrozumieć ludzi, którzy robią robotę. Mam wrażenie, że wielu menedżerów o tym zapomniało. Jako 20-latek pracowałem jako serwisant suwnic.Huta Łaziska – gorąc, hałas, metal, pył. Jedna scena została ze mną na zawsze. Kable pourywane, kasety sterownicze przemielone jak po wojnie, a my każdego...Read More