„Nie rób ze mnie dziecka.”Słyszałeś kiedyś to zdanie w pracy? Albo jeszcze lepiej:„Nie potrzebuję żadnej instrukcji, wiem jak to się robi.”„Przecież to oczywiste, czy Ty masz mnie za głupka?” No właśnie. A potem ten sam człowiek dzwoni po trzech dniach,bo nie wie, jak uruchomić nowy skaner albo wysłać kosztorys. Zauważyłem, że niektórzy właściciele i dyrektorzy...Read More

Największy absurd w małych firmach? Wszystko robi się „na gębę” Oferta pisana za każdym razem inaczej. Komunikacja z klientem? -> Zależy, kto akurat odbierze telefon. Nawet Excel do planowania urlopów co roku inny i tworzony od zera. I potem się dziwimy, że: jednemu klientowi odpowiadamy od razu, a inny czeka tydzień, raz oferta wygląda jak...Read More